学员对驾考业务有疑问，考试中心来解惑

    学员对驾考业务有疑问，考试中心来解惑

　　近期，有学员反映，对呼市驾考中心一些业务的办理有些疑问，为此市驾考中心对大家的疑问集中进行了一次征集。近日，经过对学员所提问题、意见的征询、整理，呼市部分驾校的负责人带着一些问题来到了市驾考中心。市驾考中心认真听取驾校所反映的问题，解答疑惑，处理问题，提高办事效率，力求使广大学员可以尽快完成考试领取驾驶证。

　　学员主要反映的问题有以下几点：

　　一、关于数据更新，有的驾校学员认为市驾考中心的数据更新有些慢，使得学员在网上不能及时掌握信息。

　　二、关于学时。某驾校负责人对现在的学时提出了一些意见，他认为现在对学员的学时要求，执行起来有一定的难度。在驾校要求的时间内，也许学员确实有事来不了。可在其他时间，也许学员正好有时间。驾校的学员都不能专职来学车。可学员不完成学时，又难以参加预约和考试，如此以往，必然会耽误学员领取驾驶证。

　　三、关于补考费。某驾校负责人表示该校学员反映在网上缴纳补考费时，总是会出现学员已经交费，可是网上仍未显示，还显示需要缴费。因此就会出现第一天出现一次交费记录，过几天再查就会出现多次的交费记录。

　　四、关于领取驾照。有的学员反映，在结束了驾校所有科目的学习，顺利通过考试之后，领取驾驶证又成为了一个问题。这直接导致无法及时拿到自己千辛万苦考取的驾驶证，因此希望市驾考中心可以增加驾驶证送达服务，增强送达服务质量，以确保学员可以及时、顺利的拿到自己的驾驶证。

　　还有一些驾校提出了学员反映的体检中心搬迁后距离驾考中心距离太远，学员不太方便等问题。

　　面对驾校所反映的问题，市驾考中心的解释是，由于市驾考中心与上级审核部门的信息不联网，学员的补考数据信息需要人工的二次输入，因此才会出现办理周期比较长、显示比较慢的现象。不仅是学员，驾校在业务管理上也有自己的困难。

　　市驾考中心驾校业务指导股股长孟世宇告诉记者，听取完驾校反映的问题后，市驾考中心会对大家反映的问题进行分别处理，并将处理的结果及时通报给各驾校和学员。

　　对于大家提出的补考费这方面存在网络上的原因，市驾考中心会积极协调上级部门查询网络具体存在哪些范围，还有业务方面存在的一些细节，比如办事比较繁琐，市驾考中心也会力求简化程序，争取让广大学员顺利的完成学习，领取驾驶证。

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